Quando há voos cancelados ou atrasados, a duerming realoja os seus passageiros e tripulações em minutos: hotéis, transporte terrestre e apoio no local em toda a Europa, com uma única chamada.
A nossa plataforma liga instantaneamente companhias aéreas, hotéis e operadores de transporte, para que a recuperação de passageiros demore minutos, não horas.
Procura de hotéis, bloqueios proativos de quartos e disponibilidade em tempo real: passageiros e tripulações realojados rapidamente, mesmo em picos de procura.
Companhias aéreas e tripulaçõesShuttles contínuos entre terminais e hotéis, até 75 passageiros por veículo, com motoristas e fornecedores auditados.
Soluções de transporteUma equipa de operações dedicada responde a qualquer hora, nos idiomas dos seus passageiros, com presença no local quando importa.
Fale connoscoOnde quer que ocorra a disrupção, liga para um número local e a nossa rede responde. Sede em Barcelona, presença de Lisboa a Almaty.
Um único sistema da reserva de hotel à gestão de transporte, para que a sua equipa de operações se concentre em voar.
Uma chamada para a duerming ativa o protocolo completo de disrupção: hotéis, transporte e assistência a passageiros, coordenados em tempo real.
A disponibilidade em tempo real e os acordos permanentes com hotéis em toda a Europa garantem camas em minutos, mesmo em disrupções massivas.
Relatórios de poupança, gestão de ajudas de custo, tratamento de reclamações e faturação clara e completa após cada evento.
Desde 2007 apoiamos companhias aéreas em greves, fenómenos meteorológicos, disrupções de controlo aéreo e desastres naturais. A preparação é o nosso produto.
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