Rozwiązania dla linii lotniczych i załóg

Opieka nad pasażerami i zakwaterowanie dla linii lotniczych

Obsługa zdenerwowanych i opóźnionych pasażerów może wzmocnić albo zaszkodzić Twojej marce. Specjalizujemy się w przygotowaniu na nieoczekiwane, aby każde zakłócenie kończyło się dobrze zaopiekowanym gościem.

Dlaczego duerming

Pięć filarów sprawnej obsługi pasażerów

Badanie rynku i analiza hoteli

Badanie lokalnego rynku gwarantuje, że rekomendowane zakwaterowanie odpowiada potrzebom Twoich gości. Każda decyzja opiera się na wiarygodnych, aktualnych danych.

Wsparcie na miejscu i inspekcje

Nasz zespół przeprowadza osobiste inspekcje hoteli i miejsc zakwaterowania, gwarantując najwyższe standardy komfortu i bezpieczeństwa.

Negocjacje umów i rezerwacje pokoi

Negocjujemy z lokalnymi hotelami i zabezpieczamy dostępność proaktywnymi rezerwacjami: Twoi goście mają łóżko nawet przy szczytowym popycie.

Wielojęzyczna obsługa klienta 24/7

Szybka reakcja na wymagania IROP w językach Twoich pasażerów: duerming jest zawsze dostępny, by wspierać Twoich gości.

Raporty i zarządzanie reklamacjami

Szczegółowe raporty oszczędności, zarządzanie dietami i sprawna obsługa reklamacji, z przejrzystym fakturowaniem.

Twoja marka, chroniona

Dobrze obsłużone zakłócenie buduje lojalność. Dbamy o to, by Twoi goście zapamiętali opiekę, a nie odwołany lot.

Dla załóg

Prosta koordynacja załóg

Odpoczynek załogi to wymóg prawny, nie dodatek. Dbamy o szybkie zakwaterowanie załóg w sprawdzonych hotelach, z czekającym transportem.

  • Codzienna dostępność pokoi na postoje załóg i zakłócenia
  • Wynegocjowane stawki i stałe umowy
  • Transport door-to-door skoordynowany z rezerwacją hotelu
  • Jedna faktura, pełna przejrzystość

Gotowy zapewnić swoim gościom bezproblemową obsługę?

Skontaktuj się z nami już dziś i powierz duerming wszystkie potrzeby zakwaterowania i transportu naziemnego.