Koordynowanie hoteli, autobusów, posiłków i opieki nad pasażerami z pół tuzinem różnych dostawców, w środku nocy i pod presją czasu, mnoży błędy. duerming skupia całą reakcję w rękach jednego partnera.

Jak to działa

Aktywacja: Państwa zespół operacyjny dzwoni na lokalny numer; przejmujemy sprawę.
Wdrożenie: blokujemy zweryfikowane pokoje, organizujemy transport terminal-hotel i wyżywienie zgodnie z EU261.
Opieka: wielojęzyczny zespół pozostaje z pasażerami; bezpośredni kanał z Państwa OCC.
Zamknięcie i raport: pełna dokumentacja usługi do rejestrów obowiązku opieki.

Dlaczego wyspecjalizowany partner

Dostępność hoteli monitorowana codziennie na kluczowych lotniskach.
Audytowani przewoźnicy (ubezpieczenia, licencje, pojemność).
Oddzielne procesy dla pasażerów i załóg (wymogi odpoczynku FTL).
Bez kosztów stałych: płatność za użycie, w ramach umowy ramowej.

Najczęstsze pytania

Jak szybko aktywowana jest usługa?

Centrum operacyjne 24/7 przejmuje sprawę od pierwszego telefonu; blokowanie pokoi w zweryfikowanych hotelach zaczyna się natychmiast.

Czym różni się obsługa załóg?

Załogi mają oddzielny proces, z hotelami spełniającymi wymogi odpoczynku i gwarantowanymi godzinami transportu, bez mieszania z kolejkami pasażerów. Zobacz zakwaterowanie i transport załóg.

Gdzie działacie?

W Hiszpanii i całej Europie: ponad 4500 zweryfikowanych hoteli przy około 180 lotniskach w 34 krajach. Zobacz zasięg na hiszpańskich lotniskach.

Zobacz też: zarządzanie IROPS w Hiszpanii · zakwaterowanie pasażerów.

Zapytaj o umowę ramową